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【北京】北京市文化和旅游局组织召开旅游质监管理人员培训工作会

时间:2018-12-18 23:02:55 | 作者:综合 |

[导读]:为进一步提升北京旅游服务质量,加强旅游行业质监管理人员的质量管理与风险控制能力,提高办案效率,12月13日北京市文化和旅游局质监所召开旅游质监管理人员培训工作会,市文旅局巡视员周卫民出席会议并讲话,全市16区旅游委、部分旅行社、星级饭店、旅游景区和旅游网站的质监管理人员,约300人参加了会议。 会上,质监所、执法大队分别通报了2018年旅游质量投诉情况及违法违规、处罚情况;行业管理处通报了行业管理的情况;市